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社区内电动车无电池就要被锁 居民：充电设施不足，不应“一刀切”

↑被锁的电动车。 →社区对电动车执法的公告。

居民反映社区充电设施不足。

民生无小事 一办到底

被点名单位： 福田区南园街道 沙埔头社区工作站

76回拨器分

及格

介入速度：20分

理由：工作站工作人员接到反映的情况后即介入，迅速反馈。

处理进度：20分

理由：居民反映被误锁车及充电设施不足，工作站回应将实施”一车一牌”及加强充电设施建设的解决方案，并已有所行动。

处理效连接器、线圈架、继电器外壳;果：15分

理由：锁车操作“误伤”部分正常充电的居民，但社区工作站愿意站在居民的角度考虑问题，并承诺改善。

马上办研究员评价：

21分

近期，屡有发生电动车电池爆燃事故，为吸取教训，有效杜绝电动车进楼入户或电池入户充电现象，沙埔头社区工作站出台新规，鼓励车主用充电柜充电。诚如社区多数居民所言，政策初衷很好，而且在很大程度上能避免安全隐患。但是也正如居民所反映的，充电设施不足，有些居民入户充电实属无奈。并且该政策或许会“误伤”一部分在充电柜充电的车主。好在社区工作站人员已认识到这些问题，将积极建设充电桩，并实施“一车一牌”，避免误小额贷款伤。这样“疏堵结合”，才能让政策产生的效果最大化。

南都跟办：见习 项堃

近日，家住深圳市福田区沙埔头社区的王先生遇到了烦心事，该烦心事源于社区出台的一项新规，其规定在社区范围内，只要电动车上没有充电电池就得锁车。王先生的电动车因此被锁了3次。这究竟是怎么回事呢？

社区新规：

为防止电动车电池爆燃

无电池电动车会被锁

王先生住在福田区沙埔头除氧器社区。他告诉，9月底，他取出电动车的电池，将其放到社区的充电柜内充电。结果回来却发现，自己的电动车被铁链锁住牙条了。他赶紧联系社区的保安，保安告知他要去联系社区工作站的人员才能解锁。

一脸懵的王先生从社区工作站处得知，他的车之所以被锁，是因为电池不在车上。“他们告诉我，为了防止电动车的电池被拿回家充电，引发火灾。社区内电动车没有电池的都会被锁。”王先生赶忙出示了自己在充电柜内充电的凭证，他的车才被解锁。王先生告诉，类似的情况在他身上共发生了3次，每次都是他拿电池去充电柜内充电时发生的。

10月10日中午，南都来到沙埔头村。看到，在社区每个单元的门口都贴有一张《温馨提示》，落款日期为9月25日。《提示》称，鉴于近期屡有发生电动车电池爆燃事故，为吸取教训，有效杜绝电动车进楼入户或电池入户充电现象。沙埔头社区工作站将对前述两类电动车集中锁车。并对车主进行安全再教育。车主承诺电动车不进楼入户充电，签署承诺书并办好电动车备案登记后予以放行。

在沙埔头村内的多个电动车停由于涉足行业广放点，没有电池的电动车都被铁链成速腾配件排地锁了起来。社区内居民告诉，这两个星期之前，只要电动动车被社区工作人员发现没有电池都会被锁。

居民意见：

新规初衷很好，但社区内充电设施不足

沙埔头居民对社区新规有何看法呢？南都采访了多位社区的居民后发现。居民普遍反映，社区新规的出发点是好的，是为了大家的安全着想。但问题在于，社区内现有的充电设施并不能满足电动车主的充电需求，因而好多居民户内充电实属无奈。

居民赵大爷告诉，他认为新规的做法很好。这首先因为，电动车电池属于易燃易爆物，这样做可以防止火灾。此外，社区内的电动车有因为进楼入户充电而乱停乱放的现象，新规出台后可以让电动车集中摆放，方便居民。但赵大爷也告诉，现在社区内充电柜数量很少，有些居民回家充电也属无奈，不过，工作站也在想办法改善，“事情得一步一步来嘛，总体上我觉得规定是好的。”

“出发点很好，关键应该多装一些充电桩。”沙埔头普村另一位居民表达了和赵大爷同样的看法。他告诉，有些居民因为充电设施有限，只得从家里拉线下来充电。所以他觉得，社区应该多一些便民充电的地方。

南都在沙埔头村走访发现，社区内共有5个充电柜，每个充电柜仅有24个充电口。从沙埔头社区工作站处了解到，目前社区内共有1200余辆电动车。社区内现有的充电设备显然无法满足居民的充电需求。

回应

沙埔头社区工作站： 将推动“一车一牌”和充电设施建设

就此，那末意味着螺杆这1部位的金属结构产生了改变联系了沙埔头社区工作站，沙埔头社区党委书记邓少波介绍，新规出台的目的主要是针对电动车进楼入户和电池入户充电的现象，鼓励居民把电池拿到充电柜里面充。“如果发现居民有前述两类行为，我们会对其进行警示教育，然后让其签署承诺书后放行。”

就王先生反映的问题，邓少波表示，对于没有电池的电动车，工作站现在无法直接认定电池是电柜充电还是户内充电。但如果车主能提供电柜充电的凭证，工作人员会直接开锁予以放行。邓少波说，下一步工作站将推动”一车一牌“，也即给社区内每个电动车发牌，掌握车辆信息。看到没电池的尖晶石砖电动车就跟车主联系。这样或许能避免类似王先生的遭遇。

邓少波还表示，接下来，工作站将会加强充电设施的建设。“我们将会在社区内除尘器增设8台充电柜。同时落实场地，加强充电桩的建设。”

人民群众什么方面感觉不幸福、不快乐、不兴宁满意，我们就在哪方面下功夫，千方百计为群众排忧解难。

——2018年3月7日，习近平参加十三届全国人大一次会议广东代表团的审议时指出

要大力提倡“马上就办”的工作精神，讲求工作时效，提高办事效率，使少讲空话、狠抓落实在全市进一步形成风气、形成习惯、形成规矩。

——1991年2月20日，在福州市委工作会议上，习近平第一次向全市干部明确提出

为实践“马上就办”的精神，2015年10月起，南都开设“马上办”栏目，促进民生问题解决，促成市民与部门沟通。

马上办评价体系

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